中, 실버산업 시장동향 (2)
중국 실버산업은 초기 발전단계임
- 정부의 관심 부족, 관련산업에 대한 투자부족으로 상당기간 동안, 중국의 실버산업은 정부경영 또는 정부에서 보조금 제공 위주의 낮은 수준을 유지해왔음.
- 현재 실버산업에 진출하고 있는 현지 업체가 상당히 적고 중 소규모 업체 위주임. 2005년 말 현재 중국의 각종 사회복지원, 양로원, 노인아파트, 노인간병원 등 양로기구는 39546개, 침상 수 149.7만개이며, 그 중 농촌 양로원이 29681개소임.
- 1억 명 이상 소비자가 있는 거대시장 -
- 아직 정부의 영향력 크고 리스크 높아 -
□ 중국 실버산업 전망 밝아
○ 중국의 60세 이상 노인인구는 2007년 이미 1억5300만 명을 넘어서 전체 인구의 11.6%를 차지하고 있으며, 매년 3.3%의 속도로 증가하고 있음.
- 국제사회의 표준에 따르면 중국도 이미 고령화 사회에 진입했음.
○ 현재 상황이 지속될 경우, 2050년 중국의 60세 이상 노인인구는 4억5000만 명, 65세 이상은 3억3500만 명에 이를 것으로 전망됨. 이것은 중국인 3명 가운데 1명이 노인인구라는 의미임.
○ 한 컨설팅 회사에 따르면, 현재 중국 실버산업 시장의 수요는 최소 4000억 위앤 이상으로 추산되고 있으며, 2010년에는 1조 위앤에 이르는 거대한 잠재시장임.
- 매년 노인 의류 및 액세서리 소비 수요만 1000억 위앤 이상임.
- 현재 전국적으로 노인 용품에 대한 공급은 10%에 못 미쳐 수요와의 격차가 큰 상태임.
○ 최근 노인층의 구매력도 상당히 상승해 실버산업의 전망을 밝게 하고 있음.
- 중국노령과학연구센터 조사에 따르면, 도시 노인 중 은행통장 보유 비율이 42.8%에 이르며, 퇴직금·재취업 수입·가족의 부양 등 노인의 사용가능 자금이 약 3000억~4000억 위앤 정도임.
- 한 전문가는 노인의 퇴직금이 2010년에는 8383억 위앤, 2020년에는 2조8145억 위앤, 2030년에는 7조7219억 위앤에 이를 것이라고 전망함.
○ 중국의 실버산업은 앞으로의 발전 가능성이 큰 산업으로, 한 전문가는 실버산업이 자동차산업·부동산산업 등과 함께 21세기 ‘가장 수익성이 좋은 10대 산업’ 중 하나로 꼽기도 함.
□ 실버타운, 중노년층 백화점 등 유망 8대 실버산업
○ 자비양로시설(실버타운) : 시장화, 현대화, 도시화에 따라 가정의 기능이 축소되면서 노인을 돌보는 것에 어려움이 있는 가정이 늘어나고 있음. 따라서 많은 노인들이 양로기구에서 시간을 보내는 것이 새로이 각광받고 있음.
○ 중노년층 백화점 : 아직까지 노인들이 생활용품, 의료용품을 구입하기 위해서는 많은 상점들을 일일이 돌아다녀야 함. 따라서 중노년층 전용 백화점에서 생활에 필요한 각종 의·식·주·행·락·의료보건 등의 용품을 제공하는 것 역시 중노년층의 수요에 부합함.
○ 노인의료시설 : 병이 있거나 병석에 누워있는 노인 환자의 수요에 대응해, 소형 의료시설이 늘어나고 있는 추세임. 이런 의료시설은 의사, 간호사를 배치해 시설 내에서 생활, 의료 등을 지원하는 것임.
○ 중노년층 식당 : 노인은 젊은층에 비해 미각과 소화력이 좋지 않기 때문에, 전문적으로 노인을 위한 조리법이나 재료 배합을 통해 이들에게 맞는 음식을 제공한다면, 노인층의 환영을 받을 수 있을 것임.
○ 노인전용 서비스 시설 : 노인 자문 및 컨설팅, 건강관리 및 회복센터, 문화오락센터, 여행, 직업훈련 및 재취업 센터 등의 수요도 늘어날 것임.
○ 노인 전용 보조기 : 노인전용 침대, 욕조, 샤워기, 변기통, 요강, 보온병, 책상, 전화기, 전동 휠체어, 안마기 등이 있음.
○ 금융∙보험업 : 퇴직 후, 퇴직금에 의존해서 생활해야 함. 따라서 의료보장, 사망보장 등의 보험과 노인층의 투자관리, 생활융자 등의 수요가 늘어날 것임.
○ 노인 생활지원 서비스 : 가정에서 낮 시간 동안 혼자 지내는 노인을 대상으로 생활에 필요한 목욕, 식사준비, 병원 모시고 가기 등의 서비스 제공과 전문 간병인 등에 대한 수요도 늘어날 것으로 전망됨.
자료원 : 인민망(人民網), 리재주간(理財週刊)
□ 초보단계의 산업, 정부정책의 영향력과 리스크 높아
○ 실버산업의 시장 잠재력은 크지만, 시장이 큰 것이 높은 이윤을 보장하는 것은 아님. 실버산업의 경우 대부분 초기 투자가 많이 필요하고 회수기간이 길기 때문에 리스크가 높다는 단점을 가지고 있음. 또한 아직 초기 단계의 산업이기 때문에 많은 시행착오와 혼란이 예상됨.
○ 실버산업은 노인복지 측면에서 정부의 복지정책과도 연관이 몹시 높음. 따라서 정부의 사회보장, 의료보장 등 제도의 변화에 따라 큰 영향을 받을 수 있음. 아직 중국의 제도가 완성되지 않았기 때문에 수차례의 변화가 예상되며, 이는 노인용 상품 시장보다는 서비스 시장에 더 큰 영향을 미칠 것임.
○ 아직까지 중국 노인의 소비여력이 비교적 약하다는 것도 큰 단점임.
- 농촌 거주 노인의 경우 자녀에 의지해 생활하는 경우가 대부분이며, 독립적인 경제지위나 소비의 자유가 없음.
- 도시의 노인 역시 대부분 근로 기간이 중국경제 발전 이전의 시기이기 때문에 충분한 저축량이 없고, 대부분 퇴직금으로 생활하고 있음. 그러나 최근 중국의 퇴직금 지급 기준이 낮아지면서 기본 생활을 유지하는 수준밖에 되지 않음.
- 중국 노인들은 대부분 경제적으로 어려운 시기를 겪었기 때문에 근검절약이 몸에 배, 꼭 필요한 물건이 아니고는 소비하지 않으려는 경향이 강함. 그러나 새로운 한 세대의 노령화가 진행되면서 이들의 소비관념이 조금씩 바뀌고 있는 추세이며, 건강과 오락 등 자신을 위해 더욱 많은 비용을 지출하기를 원하고 있음.
□ 시사점
○ 실버산업 진입 초기에는 상품 위주로 조심스런 접근이 필요함. 실버산업의 서비스 업종은 사회복지 성격이 강하기 때문에 진출에 제약이 많기 때문임. 따라서 고급 노인용 상품 시장에 진출하는 것이 유리할 것으로 전망됨.
○ 중국의 일반 노인층은 아직까지는 소비여력이 낮고 필요 이상의 소비를 원하지 않는 경우가 많음. 따라서 노인층 역시 지역별·계층별 분류를 통해 타깃시장을 선정한 후 접근해야 할 것임.
중국의 노인용품 시장을 공략하라!!
중국 노인용품 시장이 유망하다. 중국의 생활 여건이 점차 개선돼 노년층 인구가 늘어나고 있는 반면, 이들을 대상으로 한 상품이나 서비스는 현재 매우 제한되어 있어 노인용품 및 양로 서비스 시장 전망이 밝다.
중국의 노인용품에 대한 수요는 현재 3천억위앤 규모에 달하며, 2005년에는 6천억위앤, 2010년에는 1조위앤 규모에 달할 것으로 全國老齡工作委員會는 전망하고 있다. 이에 반해, 현재 중국의 노인용품 공급은 5백위앤 규모에 불과하여 노인들이 경제력이 있어도 마땅히 소비할 곳이 없는 실정이다.
2003년 말 기준 중국의 60세 이상 인구는 1억3400만 명으로 전체 인구의 10%를 넘어섰고 65세 이상 인구는 9400만 명으로 7% 이상을 차지해 중국이 이미 노령화 사회로 진입하기 시작했음을 알 수 있다. 60세 이상 인구는 매년 3.2%의 속도로 증가할 것으로 보이는데, 2050년에 이르면 4억3천만 명에 달할 것으로 보여 공급이 부족한 노인용품 시장 전망은 매우 밝다.
중국 民政部도 노인 복지시설과 양로 제도 개선을 정부에 건의한 바 있고, 향후 이 분야에 대한 지원을 강화할 방침이다. 다롄시 民政局에서도 양로 서비스를 대외 개방하고 이를 담당할 의료기구 또는 서비스업체를 모집하기 위해 시 정부로부터의 비준을 득하기 위해 노력중이나, 자금 지원 대책 등 문제로 아직 계획이 가시화되지는 못한 상태이다.
다롄(大連)시 桃源街에는 최근 世達集團과 銀髮集團이 공동 설립한 따리엔 양로 서비스 슈퍼마켓(大連養老服務超市)이 들어섰다. 이 슈퍼마켓은 다양한 식료품, 약품, 노인용품 등을 구비하고 건강 상담까지 겸하고 있어 높은 인기를 누리고 있다. 다롄시에는 현재 60세 이상 인구가 74만명, 1백세 이상 인구는 230여명에 달하며, 45개의 양로 서비스 기구가 있다.
한편, 노인용품 시장으로 진출이 유망한 품목으로 욕실용 의자, 배변 처리용품, 비데, 변기 손잡이, 혈압계, 혈당 측정기, 체지방 측정기, 안마기, 저주파 치료기, 찜질기, 보청기, 복대 및 벨트(무릎, 허리 보호) 등 제품이 있다. 이밖에 체력 유지용 기구, 식료품, 보약 등 분야도 매우 유망하다. 또한, 노년층을 겨냥한 의류도 매우 제한되어 디자인이나 품질면에서 많이 떨어지는 것으로 나타났다.
WTO 가입 후 중국의 서비스업 개방도 단계적으로 확대되고 있어 우리 업계의 진출에도 청신호로 작용할 것으로 보인다. 또한, 우리 제품이 품질면에서 중국산보다 훨씬 앞서고 있어 양로 서비스와 함께 패키지 형태로 공급한다면 좋은 성과를 거둘 수 있을 것으로 기대된다.
최근 들어 중국의 급속한 중공업화와 도시화는 세계적인 원자재난을 일으켰다. 2002년에 1t당 100달러 하던 고철(古鐵) 시세가 작년에는 250달러까지 인상됐다. 이처럼 경제대국화의 길을 질주하고 있는 중국 경제의 움직임을 주의 깊게 분석하지 않으면 낭패를 보는 세상이 됐다. 아예 ‘21세기는 중국의 세기’라고 규정하고 중국의 부상을 BRICs의 다른 국가, 즉 브라질·러시아·인도와 다르게 평가하는 시각도 있다.
그렇지만 향후 20~30년 중국의 모습을 그려볼 때 나타나는 가장 중요한 모습의 하나는 바로 고령화 사회다. 중국 정부는 지난 1월 6일 중국 인구가 13억명을 돌파했다고 공식발표했다.
중국의 인구 정책은 지난 반세기 동안 급격한 변화를 겪어 왔다. 마오쩌둥(毛澤東) 시대에는 ‘인구는 곧 국력(國力)’이라는 구호 아래 출산장려 정책을 실시했다. 1970년대에는 출산율이 무려 6%대를 기록하기도 했다. 그러나 폭발적인 인구증가 압력을 우려해서 1979년부터는 가구당 자녀 한 명만 갖도록 제한하는 엄격한 산아제한 정책을 실시한 결과, 최근에는 출산율이 1.7% 수준으로 하락했고, 도시 지역의 출산율은 1.2%로 낮아졌다.
이같이 엄격한 산아제한 정책이 없었더라면 3억명의 인구가 더 늘어났을 것으로 추산되고 있다. 그러나 이러한 성공의 이면에서 중국이 급속하게 고령화 사회로 진입하고 있다는 심각한 문제가 발생했다. 사실상 2000년에 이미 중국은 65세 이상 인구가 총인구의 7%를 차지해서, 유엔이 규정한 고령화 사회의 기준을 넘어섰다.
일반적으로 고령화 현상은 평균수명의 상승과 출산율의 저하가 원인이다. 중국은 1979년부터 실시한 ‘1가구 1자녀’ 정책에 따라 출산율이 급격히 하락하게 됐다. 평균수명도 1950년대의 40세에서 현재의 72세로 높아졌다. 인구문제 전문가에 따르면 2015년까지 중국인 3명 중에 1명은 나이가 50세 이상이 될 전망이다. 현재는 60세 이상 인구가 총인구의 10분의 1 수준인데, 2030년에는 4분의 1, 그리고 2050년이면 3분의 1이 될 것으로 전망하고 있다. 대도시의 상황은 더욱 심각하다. 상하이(上海)시는 호구(戶口) 인구를 기준으로 이미 2000년에 60세 이상 노년층 비율이 18%에 이르렀고, 2010년에는 24%, 2030년에는 39%에 육박할 전망이다.
중국처럼 개발도상국이면서 고령화 사회로 진입하는 것은 인류 역사상 미증유의 현상이다. 프랑스·미국 등 다른 나라들은 1인당 국민소득이 약 1만 달러 수준에 이르렀을 때 고령화 사회로 진입했다. 따라서 중국에서 고령화 사회에 대한 부담은 더욱 크게 느껴질 수밖에 없다. 대략 앞으로 15년 이후에는 1자녀 정책을 실시한 첫 번째 세대가 은퇴할 시기가 되는데 이때부터는 중국에서 말하는 소위 ‘4-2-1’ 공식이 본격적으로 적용되는 시기이다. 즉 외동자녀로 성장한 성년 1명이 이미 퇴직한 부모 2명과 조부모 4명을 부양해야 하는 상황이다. 따라서 현재 중국은 노령인구를 위한 적절한 사회보장 체제를 시급히 수립해야 할 시점에 와 있다.
20~30년 이후의 고령화 사회를 전망하는 것이 반드시 정확할 수는 없을 것이다. 하지만 중국이 사회보장 체제를 비교적 성공적으로 수립한다면 중국의 연금 체계는 세계의 기관투자가들에게는 또 하나의 거대시장으로 등장할 것이다. 대도시의 부유한 퇴직자를 위한 실버산업 역시 매력적인 비즈니스 기회가 될 가능성이 있다. 그런 중국은 우리에게도 좋은 비즈니스 기회를 줄 것이다.
(이장규·대외경제정책연구원 북경사무소장 )
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